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Errore tecnico
Bollette acqua pagate due volte: Asm rimedia all'errore
Per i pagamenti sul conto corrente c'è stato un doppio prelievo, Asm coggerà subito
Chi paga le bollette dell'acqua di Asm direttamente in banca, sul proprio conto, ha visto prelevare due volte l'importo dovuto.
Presi due volte i soldi delle bollette
Infatti ASM Vercelli informa che, a causa di un problema tecnico, i clienti del servizio idrico con bollette domiciliate in scadenza il 14 febbraio 2023 sono stati erroneamente soggetti ad un doppio prelievo.
ASM Vercelli si è già attivata per rimborsare gli importi erroneamente addebitati che saranno riaccreditati ai clienti entro il 24 febbraio.
Asm si scusa e resta a disposizione
L’azienda, scusandosi per il disagio, ricorda che i clienti possono comunque contattare autonomamente la propria banca per richiedere immediatamente lo storno e il riaccredito dell’importo.
Per eventuali richieste di informazioni sono a disposizione il Numero Verde 800.112.077 e gli sportelli sul territorio.
